Assistance Téléphonique PICSOO et MINDOO

Assistance téléphonique pour le déploiement et l’utilisation de vos modules PICSOO et MINDOO

Grâce à notre assistance téléphonique, vous profitez d’un accompagnement réactif pour faciliter l’utilisation quotidienne de votre solution et optimiser votre expérience utilisateur.

Helpdesk téléphonique
Prise en main à distance
Prestations de paramétrage personnalisé
Personnalisations de vos écrans de saisie ou de consultation
Questions techniques, explications de certaines fonctionnalités
Import des données existantes

Ne perdez plus de temps à chercher une fonctionnalité.

(Les célèbres « comment ça marche encore ? Ou « Je l’ai déjà fait, mais comment le refaire ? »).

Autant d’avantages dont vous pouvez profiter grâce à l'assistance Privilège

En souscrivant à notre contrat Assistance Privilège, vous bénéficiez d’un accompagnement professionnel pour vous aider à résoudre rapidement les problématiques rencontrées dans l’utilisation de votre logiciel.

Assistance Privilège 60′

Facturation Facile – Compta Facile
Tarif : 48 € HTVA

Assistance Privilège 90′

Facturation Facile – Compta Facile
Tarif : 90 € HTVA

Assistance Privilège 180′

Gestion Commerciale Pro – Compta Pro
Tarif : 180 € HTVA

Avec l’assistance Privilège vous bénéficiez d’un ensemble de services :

Accès à l’assistance téléphonique pendant les heures ouvrables.
Prise en main à distance du pc via l’application TeamViewer dans la limite de votre crédit d’heures.
Suivi personnalisé des appels/mails.

Le service d’assistance téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 9.00 à 12.30 et de 13.30 à 17.00 pour vous aider au quotidien dans l’utilisation de votre logiciel.

Les services d’assistance PICSOO sont destinés à fournir des conseils, des recommandations et des informations relatives à l’usage des modules PICSOO.

PICSOO s’engage à vous fournir les conseils les plus adéquats pour aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer dans l’utilisation quotidienne et/ou le fonctionnement normal du logiciel.

Assistance Téléphonique PICSOO et MINDOO

Assistance téléphonique pour le déploiement et l’utilisation de vos modules PICSOO et MINDOO

Autant d’avantages dont vous pouvez profiter grâce à l'assistance Privilège

Avec l’assistance Privilège vous bénéficiez d’un ensemble de services :

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